event catch

Q&A

• クレジットカードは使用できますか？

  大変申し訳ございませんが、現時点ではクレジットカードのお取り扱いはございません。
  詳しいお支払方法につきましては、〈こちら〉をご確認いただくか、当社営業担当までお問い合わせください。

• 支払い方法について教えてください

  〈法人〉
  イベント開催月の末日締めで請求書を発行します。翌月末までの口座振込みをお願いしております。
  ご要望により柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
  
  〈個人〉
  発注完了後、前払いでのお支払いをお願いしております。
  ※キャンセルの場合は、規定のキャンセル料と返金手数料を差し引いた額をご指定の口座に返金させていただきます。
  

• 見積もりは無料ですか？

  お見積りは何度でも無料です。ブラウザ上で見積書がダウンロード可能です。
  ※現地確認等、特別な調査等が必要で費用が発生する可能性がある場合は、あらかじめご相談させていただきます。

• デザインや動画などイベントパーツだけの依頼も可能ですか

  デザイン制作／バックボード等の美術制作／動画制作のみのご依頼も承ります。一部の業務だけをご依頼していただくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。
  ※デザイン完成品の著作権は当社に帰属しますので、二次利用等の場合には、事前にご相談くださいませ。

• 何日前までに注文が必要ですか

  最短3週間前のご依頼をお願いしています。
  直前でも、機材やオペレーターのリソース状況により対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

• イベント制作経験がなくても大丈夫ですか

  イベント経験豊富なチームがサポートしますので、ご安心ください。テンプレートを複数ご用意しておりますので簡単にイベントの実施ができます。
  該当するイベントパッケージが見つからない/分からない場合は、まずはお問い合わせください。

• 日本全国（海外）どこでも対応していますか

  当サービスは拠点のある首都圏を中心に対応させていただいておりますが、日本全国で対応可能です。海外につきましては応相談となりますのでお気軽にお問い合わせください。

• どのような業種に対応していますか？

  当社は、あらゆる業種のイベント制作において実績がございます。
  業種を問わずに、あらゆるご要望にお応えいたします。

• 首都圏以外に地方や海外対応は可能ですか？

  日本全国で対応可能です。海外につきましては応相談となりますのでお気軽にお問い合わせください。

• 著名人のキャスティングは可能ですか？

  目的や要望に合わせて最適なキャスティングを行います。但し、ご希望される芸能人によって不可能となる場合がございますが、まずはお気軽にご相談ください。

• キャンセル・変更は対応可能ですか？

  発注後のキャンセル・変更に関しては下記を規定とさせていただいております。
  本番日の2週間前〜　50%
  本番日の1週間前〜　70%
  本番日の3日前〜　100％
  
  なお、天災などやむを得ない理由により延期等の場合は、柔軟に対応致します。

• 費用を抑えるために、極力自社のリソースを活用したいのですがご相談可能ですか？

  必要な部分のみサポートさせていただくので、お気軽にご相談ください。

• 毎年恒例イベントのマンネリ化を払拭したいのですが、アイディアから相談可能ですか？

  お任せください！いつものイベントにプラスワンの華を添えられるよう、スピーディーにご提案いたします。

• 他のイベント会社とどのように違うのですか？

  eventcatchは、いくつかのパッケージプランとテンプレートをWEB上で選び、その場で見積の算出までが可能です。
  それだけでなく雛形をDLしてデザインを納品いただくこともできるので従来の自由度も高く、思い通りのイベントプラン簡単に作れてしまうのがeventcatchのサービスです。
  これまでの0から作る制作プロセスに時間を要し予算面でも割高になっていた、オーダーメイドからセミオーダーにすることで、コスト面や制作プロセスの大幅な縮小が望めるのが他社にはない強みだと思っております。

• 法人でなく個人でも依頼は可能ですか？

  個人・法人・団体様どなたでも可能です。eventcatchでは様々な形態に合わせて柔軟に対応いたします。

• イベント主催未経験なのですが、一から相談に乗ってもらえますか？

  私たちは本番までの期間をお客様と二人三脚で進んで行けたらと思っております。
  どんな些細なことでも吸い上げ、より具体的なイメージを創造し最高のイベントへと導けるよう尽力してまいります。

• 配信だけのお願いは可能ですか？

  配信だけに関わらず、"企画だけ""キャスティング"だけなどの一部の業務だけをご依頼していただくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

• 記録動画などもお願いできますか？

  可能な限りお客様のご要望に対応したいと思っておりますので、ん記録動画だけでなく下記の内容にも対応いたします。
  ・動画編集のみ
  ・メイキング映像の制作
  ・記録写真
  

• ケータリングの手配などもお願いできますか？

  スタッフ、来場者、登壇者に提供するお弁当、キッチンカー、出張パーティー形式でのケータリングなど、ご希望に沿って手配いたします。

• イベントの準備にはどれくらいの期間が必要ですか

  直前のご依頼にも可能な限り対応いたしますが、早めにご相談いただくことでその分アイデアを練ることができ成功率も高まります。
  まずはお気軽にお問い合わせください。

• ノベルティ制作の依頼もできますか？

  イベントやキャンペーン効果を高める、各種ノベルティの制作もお気軽にご相談ください。

• 依頼するにあたって、 最低限何を用意しておけばいいでしょうか？

  ネット環境さえあれば特にご準備いただくものはございません。

• 屋外イベントの場合の雨天順延には追加費用が掛かりますか？

• サイト内に記されたイベント以外の相談もできますか？

  実施したことのないイベントでもeventcatchメンバーによる豊富な経験から、最適なアイディアプランをご提案させて頂きます。

• イベントで作ったサインパネルの流用や、今後のイベントで 流用することは可能ですか？

  特に継続的なイベントなどでは再利用する事によりコストダウン、時間短縮のメリットになりますので、 是非有効活用いただければと思います。

• テーブル・イス・などのレンタル品手配は可能ですか？

  ご希望の用途に合わせたレンタル用品をご準備させて頂きます。

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